La evolución de las tradicionales computadoras de escritorio comienzan a asomarse en el mercado argentino, prometiendo interesantes cualidades para las pymes. Se trata de las computadoras Todo-en-uno (“All in one”, en inglés), que diversos fabricantes ofrecen a un costo accesible, pensando en las necesidades computaciones de las pequeñas y medianas empresas.
A diferencia de las desktops de siempre, estos equipos incorporan todos los componentes electrónicos en la carcasa de la pantalla, de esta manera ocupan menos espacio.
Como sintetiza Joan Ruiz Beck, Idea Product Group Brand Manager de Lenovo Argentina, las principales diferencias entre una All in One y una desktop convencional son las siguientes: Integración de monitor y PC; Ahorro de espacio; y que ofrece un escritorio más limpio, menos cables y una estética de oficina más moderna. Este fabricante está introduciendo la Lenovo A70 Z, la primera All in One corporativa que tiene un precio de $4,576. Adicionalmente, la compañía cuenta con una línea alternativa de All in One de consumo como la C100 por $ 2,999.
“Visualmente atractivos, con enormes funcionalidades, y diversas configuraciones y tamaños hacen que el menú sea cómodo para todo tipo de público. Estos equipos cuentan con un manejo eficiente de la energía por su bajo consumo, y al tener un ruido apenas perceptible, junto al espacio reducido que ocupan, los hacen un aliado ideal de la nueva generación de oficinas y empresas. El teclado viene incorporado, más allá que no sea necesario su uso (pantalla táctil), pero creemos que en el futuro se seguirán uitilizando”, comenta Joe Durand, Gerente de Ventas para MSI Latam. Desde hace unos 10 meses que esté proveedor ofrece All in one en el país, y los precios de sus equipos varían entre rangos de precios depende de las características, pero los estimados están entre U$S 400 aproximados FOB Miami, hasta mas de U$S 1000.
Como recién se mencionó, comparado con una desktop, las ventajas de una Todo-en-uno son: ahorro de espacio y de energía, sin descuidar las características técnicas de toda computadora de última generación. De hecho, según Durand, los equipos “vienen con procesador Intel Core 2 Duo, y pronto vendrán con Intel Core i3 y Core i5. Asimismo, ya están llegando unidades con tarjetas de Video discreto para mejorar la experiencia visual, y también sonido SRS (Surround Sound). También, incorporan Wireless WIFI 802.11 B/G/N, Web Cam, parlantes, todo integrado, que normalmente en una desktop todo esto es por separado que se tiene que comprar y o instalar”.
Pantalla táctil, un detalle interesante
Los modelos más sofisticados vienen con pantalla táctil. “Este recurso ofrece al usuario una interacción más exacta, rápida, satisfactoria e intuitiva con la información que hay en su ordenador. Esto, por ejemplo, se vuelve una herramienta de suma utilidad en presentaciones, reuniones de trabajo, incluso para momentos de esparcimiento. Como siempre, el uso que se le vaya a dar al equipo determinará qué elementos son imprescindibles en su configuración y cuáles complementarios”, explica Vicky Ponce, Directora Regional de Ventas para Acer Latin América. Este fabricante presentó hace un tiempo el modelo e-Machines EZ 1601, con pantalla de 18.5” y altas prestaciones tecnológicas (HD 160 GB, 1GB RAM, WI-FI, WebCam, entre otras). A partir de mayo podrán encontrar también modelos de las marcas Acer y Gateway, incluso sumaremos productos con touch screen.
En este sentido, según explican desde MSI, “lo que estamos notando es que hay empresas que compraron las unidades touch para instalar en casinos como maquinas de juego como lo que tienen en las vegas, también en puntos de ventas de tiendas, y restaurantes”. Al repecto, Santiago Durante, Gerente de Desarrollo de Negocios para Intel Argentina afirma que estos equipos son ideales para posiciones de atención al cliente ya que, “además de ahorrarles espacio físico y agregar valor agregado de cara al público con la funcionalidad touchcreen, permiten a la compañía transmitir una imagen de vanguardia”.
Cómo elegir el mejor modelo
Como cualquier computadora, el uso que le dará el usuario es esencial para definir el modelo a adquirir. “Si es para procesamiento normal, revisando correos electrónicos, manejando procesadores de texto u otros programas similares, la web, entre otros, puede uno elegir un equipo con Atom Procesador y 1GB de RAM con pantalla de 18.5 pulgadas. También, existen productos específicos para gráficos que necesitan más procesamiento, y con gráficos más avanzados con tarjetas de video discreto, y con mucha más memoria. Este equipo también está disponible en 20 y 22 pulgadas, y hasta 24 pulgadas”, comenta el ejecutivo de MSI.
Más allá de las ventajas de estos equipos, es importante destacar que “no es recomendable en los casos en el que el usuario de la pyme necesite el uso intensivo de gráficos. En este sentido, las PC convencionales siguen ofreciendo mayor escalabilidad que las All in One. Adicionalmente, no es recomendable para aquellas firmas donde las computadoras tengan una alta rotación dentro de distintos departamentos ya que la PC convencional es más versátil a la hora de cambiar los componentes”, destaca el ejecutivo de Lenovo.
Repuestos y mantenimiento, las grandes incógnitas
Uno de los principales temores de todo potencial usuario de estos dispositivos tiene que ver con los costos de mantenimiento y la disponibilidad de repuestos. Según los entrevistados, esta última cuestión se resuelve fácilmente ya que en los centros autorizados de cada marca en todo el país hay stock. Con respecto al mantenimiento, todos aseguran que es igual que una computadora desktop.
Desde Lenovo también tranquilizan al potencial usuario: “no hay que preocuparse por los costos de mantenimiento ya que la garantía de soporte técnico está incluida en la oferta del producto. Además, los componentes estándar de estos equipos no deberían presentar costos más altos que una PC convencional. En cuanto al consumo energético, estos equipos consumen menor energía que las PC convencionales”, destaca Ruiz Beck.
A la hora de la verdad, Ponce opina que “no es una opción viable para aquellos usuarios que estén acostumbrados a realizar upgrade sobre sus equipos de escritorio puesto que –salvo la memoria- no es factible realizar cambios en un modelo all in one”.
Según los expertos, a la hora de reemplazar un equipo de escritorio, no hay motivos para elegir una desktop, en lugar de una All in one. Eso si: es importante tener en cuenta que el usuario no tendrá necesidades de movilidad.
Débora Slotnisky
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